İstanbul yazılım firması · 12 yıllık deneyim

Yapay zeka entegrasyonu

Yapay zeka entegrasyonu, hazır dil modellerini kendi verinize ve iş akışınıza bağlamaktır. Müşteri sorularını yanıtlayan destek asistanı, belge ve e-postalardan veri çıkaran otomasyon ya da uygulamanızın içindeki akıllı özellikler gibi çözümleri mevcut sisteminize ekliyoruz.

  • Kendi verinizle cevap veren asistan
  • WhatsApp ve web entegrasyonu
  • Maliyet ve gizlilik kontrolü

Kapsam

Neler teslim ediyoruz?

  • 01

    Destek asistanı

    Web sitenizde ya da WhatsApp hattınızda sık sorulan soruları yanıtlar, çözemediğini ekibinize devreder.

  • 02

    Kendi verinizle çalışan asistan

    Ürün kataloğunuz, dokümanlarınız ya da sipariş kayıtlarınız üzerinden cevap verir; bilmediği konuda uydurmak yerine bilmediğini söyler.

  • 03

    Belge işleme

    Fatura, form ve e-postalardaki bilgiler okunup yazılımınıza yapılandırılmış veri olarak aktarılır.

  • 04

    Uygulama içi özellikler

    Özetleme, öneri, akıllı arama ve içerik üretimi gibi özellikler mevcut ürününüze eklenir.

  • 05

    İzleme ve maliyet kontrolü

    Kullanım, cevap kalitesi ve harcama panelden takip edilir; aylık üst sınır tanımlanır.

Kimler için uygun?

  • Aynı soruları tekrar tekrar yanıtlayan destek ve satış ekipleri
  • Fatura, sözleşme, form gibi belgeleri elle sisteme giren işletmeler
  • Mobil ya da web ürününe yapay zeka özelliği eklemek isteyen ekipler

Her işe yapay zeka gerekmez

Kuralları belli olan bir iş için klasik otomasyon hem daha ucuz hem daha öngörülebilirdir. Yapay zeka; serbest metni anlamak, belgeden bilgi çıkarmak ya da doğal dille cevap vermek gereken yerde fark yaratır.

Görüşmede işin hangi kısmının yapay zekaya, hangi kısmının sıradan yazılıma uygun olduğunu ayırır, gereksiz maliyet oluşturacak çözümü önermeyiz.

Verileriniz nereye gidiyor?

Dil modelleri çoğunlukla bulut üzerinden çalışır; bu yüzden hangi verinin modele gönderildiği baştan belirlenmelidir. Kişisel verileri göndermeden önce maskeleyen, yalnızca gerekli bilgiyi paylaşan bir yapı kurarız.

Model sağlayıcılarının veriyi nasıl sakladığı ve eğitimde kullanıp kullanmadığı hesap türüne göre değişir; sözleşme koşullarını teklif aşamasında birlikte gözden geçirir, KVKK açısından hassas veriler için uygun yaklaşımı netleştiririz.

Maliyet nasıl oluşur?

Yapay zeka çözümlerinde iki kalem vardır: bir kerelik geliştirme bedeli ve kullanıma göre değişen model ücreti. Model ücreti işlenen metin miktarına bağlıdır; bu yüzden kullanım tahminini teklif aşamasında çıkarır ve aylık üst sınır belirleriz.

Süreç

İlk görüşmeden yayına nasıl ilerliyoruz?

  1. 01

    Keşif görüşmesi

    İhtiyacı, hedef kullanıcıyı ve önceliği konuşuruz. Projenin yapılmaya değer en küçük halini birlikte belirleriz.

  2. 02

    Kapsam ve teklif

    Yapılacak ekranları ve özellikleri madde madde yazar; aşamalara bölünmüş takvimi ve fiyatı yazılı olarak iletiriz.

  3. 03

    Tasarım

    Ekranları tıklanabilir tasarım olarak hazırlarız. Kod yazılmadan önce akışı görür, değişiklikleri bu aşamada yaparsınız.

  4. 04

    Geliştirme

    Çalışan sürümü düzenli aralıklarla paylaşırız; ilerlemeyi test sürümü üzerinden kendiniz takip edersiniz.

  5. 05

    Yayın ve destek

    Mağaza ya da sunucu yayınını biz yaparız. Sonrasında bakım, güncelleme ve yeni özellikler için çalışmaya devam ederiz.

Fiyat

Yapay zeka entegrasyonu fiyatını ne belirler?

Teklifi kalem kalem yazarız; aşağıdaki başlıklar fiyatın nereden geldiğini gösterir.

  • Kullanım alanı

    Hazır bilgilerle cevap veren asistan ile sistemde işlem yapabilen asistan farklı kapsamdadır.

  • Veri kaynakları

    Bağlanılacak doküman, veri tabanı ve servis sayısı işi belirler.

  • Kanal sayısı

    Web, WhatsApp ve mobil uygulama için ayrı entegrasyon gerekir.

  • Kullanım hacmi

    Aylık konuşma ya da belge sayısı model ücretini doğrudan etkiler.

Sık sorulan sorular

Yapay zeka entegrasyonu hakkında merak edilenler

Yapay zeka asistanı yanlış bilgi verir mi?

Dil modelleri hata yapabilir. Riski azaltmak için asistanı yalnızca sizin verdiğiniz kaynaklardan cevap verecek şekilde sınırlar, emin olmadığı durumda ekibinize devretmesini sağlar ve cevapları izlenebilir tutarız.

Mevcut web sitemize ya da uygulamamıza eklenebilir mi?

Evet. Yapay zeka özellikleri çoğu zaman mevcut sisteme ek bir katman olarak bağlanır; sistemi baştan yazmak gerekmez.

WhatsApp üzerinden çalışan bir asistan kurabilir misiniz?

Evet. WhatsApp Business API üzerinden müşteri mesajlarını karşılayan, sipariş ya da talep bilgisini sisteminizden okuyabilen asistanlar kuruyoruz.

Aylık maliyet ne kadar olur?

Model ücreti kullanım miktarına bağlıdır. Tahmini konuşma ya da belge sayınıza göre aylık gideri teklif aşamasında hesaplar, beklenmedik fatura çıkmaması için üst sınır tanımlarız.

Projenizi anlatın, kapsamı ve fiyatı yazılı olarak iletelim.

İlk görüşme ücretsizdir. Fikriniz henüz net değilse de yazın; neyin yapılmaya değer olduğunu birlikte çıkarırız.