1. Altyapı seçimi
En büyük kararı başta verirsiniz: hazır e-ticaret platformu mu, size özel geliştirilen site mi?
- Hazır platform: Aylık ya da yıllık abonelikle çalışır, kurulumu hızlıdır, tema ve eklenti sınırları içinde kalırsınız. Ürün sayısı ve satış hacmi arttıkça paket yükselir.
- Özel geliştirme: Başlangıç maliyeti daha yüksektir; karşılığında tasarım, akış ve entegrasyonlar tamamen size göre olur, kaynak kodu sizde kalır ve abonelik ödemezsiniz.
Düşük ürün sayısı ve standart akış için hazır platform; özel sipariş akışı, bayi fiyatlandırması ya da mevcut sisteminize sıkı entegrasyon gerekiyorsa özel geliştirme daha ekonomik çıkar.
2. Tasarım ve ürün aktarımı
Şablon üzerine logo ve renk uyarlaması ile sıfırdan çizilen arayüz arasında ciddi iş farkı vardır. Ürün sayısı da kalemi büyütür: yüzlerce ürünün fotoğraf, açıklama, varyant ve stok bilgisiyle sisteme aktarılması ayrı bir iştir; toplu içe aktarma için ürün verinizin düzenli bir tabloda olması maliyeti düşürür.
3. Ödeme altyapısı
Sanal POS ya da ödeme kuruluşu entegrasyonu tek seferlik iş, işlem komisyonu ise sürekli giderdir. Taksit seçenekleri, havale ile ödeme ve kapıda ödeme her biri ayrı akış ister. Hangi ödeme kuruluşuyla anlaşacağınız komisyon oranını belirler; teklifte bu oranı ayrıca sorun.
4. Kargo ve stok
Kargo firması entegrasyonu etiket basımı ve takip numarası aktarımı için gerekir; birden fazla kargo firmasıyla çalışmak kalemi çoğaltır. Mağazanız varsa stok yönetimini e-ticaretle tek yerden yürütmek için mevcut yazılımınıza bağlantı kurulur.
5. E-belge ve muhasebe
Satış hacmine göre e-fatura ya da e-arşiv zorunluluğu doğar. E-belge sağlayıcısı entegrasyonu ve ön muhasebe yazılımına sipariş aktarımı, ilk gün unutulup sonradan ek ücret olarak karşınıza çıkan kalemlerdir.
6. Yasal zorunluluklar
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, KVKK aydınlatma metni, çerez politikası ve ETBİS kaydı e-ticaret sitesi için zorunludur. Metinlerin hazırlanması ve sitede doğru adımlarda gösterilmesi kapsamın parçasıdır.
7. Alan adı, SSL ve barındırma
Alan adı yıllık, barındırma aylık ya da yıllık giderdir. Hazır platformlarda barındırma abonelik içindedir; özel sitede trafiğe göre ölçeklenen sunucu kullanılır. SSL sertifikası bugün çoğu altyapıda ücretsizdir.
8. Pazaryeri entegrasyonları
Ürünleri Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satacaksanız stok ve sipariş senkronizasyonu için entegrasyon gerekir. Her pazaryeri ayrı bağlantı ve ayrı test demektir.
9. Bakım ve geliştirme
Yayından sonra güvenlik güncellemeleri, ödeme kuruluşu ve kargo API değişiklikleri, kampanya dönemleri için yeni özellikler düzenli iş üretir. Aylık bakım bedelini ya da saatlik geliştirme ücretini baştan netleştirin.
Teklifleri karşılaştırırken
İki teklif arasındaki fark çoğu zaman kapsam farkıdır: ucuz teklifte e-belge, pazaryeri entegrasyonu ya da yasal metinler yoktur. Teklifte her kalemin ayrı yazılmasını isteyin. Kurulum öncesi hazırlanması gerekenleri E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler yazısında, bizim nasıl çalıştığımızı e-ticaret sitesi yaptırma sayfasında bulabilirsiniz.